サポート料金
T−CREATIONオリジナルパックプラン
- パソコン診断ライト【3,000】
- パソコン診断スタンダード【5,000】
- ウィルス・スパイウェア駆除【3,000】
- レスポンス向上プラン【8,000】
- エラー改善プラン【8,000】
- リカバリーライトプラン【5,000】
- リカバリースタンダードプラン【15,000】
- セットアップ（初期設定）【10,000】
- データサルベージ【15,000〜】
個別作業
- メールセットアップ【3,000】
- インターネットサインアップ【3,000】
- ソフトインストール【3,000】
- ブロードバンドルーター設定【10,000】
- Wi-Fi設定（親機）【10,000】
- Wi-Fi設定（パソコン側）【5,000】
- プリンタセットアップ（USB）【5,000】
- プリンタセットアップ（Wi-Fi）【8,000】
- その他【3000〜5000】
※訪問サポートの場合、出張費（5,000円）が別途必要です。
パソコン診断ライト
お使いのパソコンがトラブルを起こしていないか診断いたします。
パソコン診断スタンダード
お使いのパソコンがトラブルを起こしていないか診断いたします。
また、ウィルスやスパイウェアを確認いたします。
ウィルススパイウェア駆除
お使いのパソコンがウィルスに感染した場合や悪質なスパイウェアが潜伏している場合は駆除等で改善いたします。
レスポンス向上プラン
お使いのパソコンが購入時より遅くなった原因を改善いたします。
※お使いのパソコンによっては、期待通りの結果が出ない場合もございます。
エラー改善プラン
パソコン起動時や操作中・終了時に表示されるエラーを改善いたします。
※お使いのパソコンによっては、改善ができない場合もあり、パソコンリカバリープランをお薦めする場合もございます。
パソコンリカバリーライトプラン
リカバリーディスクやリカバリー領域による復旧作業です。
※リカバリーに必要なデータがない場合は、別途再セットアップ用メディア購入をお勧めする場合がございます。
※データや設定は全て無くなります。
パソコンリカバリースタンダードプラン
リカバリーディスクやリカバリー領域による復旧作業です。
可能な限り、ユーザーデータと設定のバックアップを行い復元いたします。
※リカバリーに必要なデータがない場合は、別途再セットアップ用メディア購入をお勧めする場合がございます。
データサルベージ
データの読み出しができなくなったパソコンのハードディスクから可能な限りデータをサルベージ（拾い出し）いたします。
※ハードディスクの状態によりますが、サルベージ作業が不可能な場合もあります。
