Q146
転送メールが届かない?
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A146
先日、仕事先で、「PCのメールアドレスに来たメールを、スマートフォンのメールアドレス宛に転送する設定になっているのに、届かないメールがある。」と言われました。
プロバイダの設定を確認すると、きちんとスマートフォンのメールアドレスに転送するようになっていました。
いろいろと調べているうちに、「最近のスマートフォン等は、PCなどからのメールを受信しない設定になっていることが多い」という情報を見つけました。
そこで、問題のスマートフォンのメールの設定を確認したところ、やはり、PCなどからのメールを受信しない設定になっていたので、これを受信する設定に変更したところ、PCのメールアドレスからの転送メールを受信できるようになりました。
また、PCなどからのメールを拒否する設定にしておいて、例外的に受信するPCのメールアドレスを登録するという方法もあるようです。
※迷惑メールの設定はいろいろとあると思いますので、参考までにご覧ください。
(H30/9/7 池田)
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