Ｑ１３９
マウスとキーボードを認識しない？
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Ａ１３９
先日、仕事先で新しく設定したＰＣで、「マウスとキーボードが認識されない」ということで、見に行ったのですが、たしかに、ＵＳＢハブを経由して、マウスとキーボードを接続していると、接続直後は認識されるのですが、一度、電源を落としてから再起動すると、マウスとキーボードが認識されません。
それで、ＵＳＢハブを違うＵＳＢコネクタにさし直すと認識されますが、そのまま再起動すると、やはり認識されません。
いろいろと試したところ、マウスとキーボードをＰＣに直接接続していると、問題ないのですが、ＵＳＢハブ経由で接続していると、再起動時に認識されないようです。
結局、メーカーに問い合わせたところ、「ＢＩＯＳを工場出荷時の設定に戻してみてください。」と言われ、ＢＩＯＳの設定を戻したところ、ＵＳＢハブを経由して接続している状態で再起動しても、マウスとキーボードが認識されました。
そういえば、そのＰＣの初期設定の時に、ＢＩＯＳをいじった覚えはあるのですが、ＵＳＢ関係をいじった記憶はありません。
ＵＳＢの表示はなくても、実はＵＳＢに関係している部分をいじって変更していたものと思われます。
やはり、ＢＩＯＳは変にいじるものではないことを確認いたしました。
※すべてのＰＣの不具合について該当するかどうか分かりませんので、参考程度にご覧ください。
(H30/2/16 池田)
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