Q91
リカバリーディスクが作成できない?
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A91
最近、新しいPCを購入したのですが、リカバリーディスク(PCが動かなくなった時などに、購入時の状態に戻す為のディスク)を作成しようとしたのですが、途中でエラーが出て作成できませんでした。
いろいろ試したのですが原因が分からず、最終的に、ハードディスクのリカバリー領域のプログラムを使って購入時の状態に戻したところ、リカバリーディスクを作成できました。
結局のところ、新しいPCのOSがWindows8.0だったので、大きなタイルが並んだスタート画面をスキップさせたかったため、リカバリーディスクを作成せずに、いきなりWindows8.1にアップデートしたことが原因で、リカバリーディスク作成プログラムがエラーを起こしたようです。
※すべての状況にあてはまるとは限りませんので、参考程度にお考えください。
(H25/11/8 池田)
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