Ｑ１９２
Ｗｉｎｄｏｗｓが起動しない？
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Ａ１９２
先日、「Ｗｉｎｄｏｗｓが起動しない」という連絡がありました。
状況を確認すると、「追加のメモリを割り当てることができなかったため、プロセスは終了しました。」というメッセージが表示されて、フリーズしている状況でした。
「強制終了することもできなかった」ということでしたが、ＵＳＢコネクタに接続されていたＷｉＦｉ子機とワイヤレスマウスの受信機を外してみると、強制終了することが出来たので、その後に再起動すると普通にＷｉｎｄｏｗｓが起動しました。
Ｗｉｎｄｏｗｓが起動した後に、元々ＵＳＢコネクタに接続されていたＷｉＦｉ子機等を接続すると、普通に無線ＬＡＮに接続できて、マウスも使用できました。
なにかエラーが起きた時には、「ＰＣに接続されているものは、一度全部取り外してみる」ということで、再起動できた一例でした。
※エラーの原因が特定できませんでしたので、参考程度にご覧ください。
(R4/3/25 池田)
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