Q61
PCを起動してもモニターに何も表示されない
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A61
このところ、2件立て続けに、デスクトップPCを起動したのに、モニターに何も表示されない。という問い合わせがありました。
1件目は、デルのPCで、PC本体の電源ランプは緑色に点灯しており、ハードディスクのアクセスランプの頻繁に点滅していて、PC本体は間違いなく起動しているのに、モニタの方は、電源ランプが緑色に点滅して、画面は真っ暗なまま何も表示されません。
他のPCに接続されていたモニタと交換すると、きちんと表示されますので、PCには問題はありません。
そこで、デルのサポートセンターに電話して、上記の経過を話して、確認してみると、「モニタの故障と思われます。が、5年以上経過しているものなので、対処できません。」というようなことでした。
それにしても、モニタが故障した時に、電源ランプが点滅するのは初めて知りました。(今まで気づかなかっただけかもしれませんが。)
2件目は、ソニーのPCで、こちらもPCを起動してもモニタに何も表示されないという事でしたが、伺ってみると、モニタの電源ケーブルが見当たりませんでした。
電源ケーブルを接続したら、無事、モニタにWindowsのようこそ画面が表示されました。
モニタに何も表示されない場合は、電源ケーブルも確認しましょう。
(H23/5/27 池田)
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