Ｑ２
インターネットにつながらない。
********************************************************
Ａ２
いくつか原因が考えられます。
１．ケーブルがつながっていない。
コンピュータからモデム・ＴＡまでのケーブルがきちんと接続されているか確認しましょう。また、モデム・ＴＡから電話局からの回線のモジュラージャックまできちんと接続されているか確認しましょう。
２．電話が使用中である。
ＩＳＤＮやＡＤＳＬでないと、電話とインターネットは同時には使用できないので、電話が終わってからインターネットに接続しましょう。
３．モデム・ＴＡの設定が間違っている。
モデム・ＴＡのマニュアルを確認して、設定をしなおしてみて下さい。
４．ダイヤルアップネットワークの設定が間違っている。
インターネットに接続する時に表示される、接続プログラムの中の「プロパティ」をクリックし、「ネットワーク」タブをクリックし、「ＴＣＰ／ＩＰ設定」をクリックして、「ネームサーバーアドレス」の設定を確認しましょう。
契約したプロバイダからの案内のなかに、ここの設定のしかたがあるはずですので、確認してみてください。
５．ＩＤ、パスワードが正しく入力されていない。
ＩＤ、パスワードを確認してみてください。
よくあるのが、大文字と小文字の違いにより、サーバで認証してくれない場合です。
プロバイダによっては、大文字を受け付けないこともあるので、プロバイダからの案内を確認してみてください。
|