Ｑ２０４
インターネットにつながらない？
********************************************************
Ａ２０４
先日、仕事先から『すべてのＰＣがインターネットにつながらない』と連絡がありました。
確認してみると、ＰＣからＷｉＦｉルータ−にはきちんとつながっていました。また、ＷｉＦｉルーターの設定も問題ありませんでした。
そして、光回線の終端装置を確認すると、電源ランプをはじめすべてのランプが点灯していませんでした。
ＮＴＴ東日本に連絡して、終端装置の不調のことを伝えると、翌日の午後に、担当者が交換しに来てくれることになりました。
しかし、交換に来てくれる間はインターネットにつなげないのですが、幸いその仕事先には光回線だけでなく、携帯電話の電波でインターネトにつなげるホームルーターもあったため、すべてのＰＣをホームルーターに接続して、とりあえずインターネットにつながるように設定しました。
※インターネットがつながらなくなる理由は、他にもありますので、参考程度にご覧ください。
(R6/1/12 池田)
|