Ｑ２０１
印刷できない？
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Ａ２０１
先日、「印刷できない」との連絡がありました。
状況を確認してみると、インターネットで検索した用紙を、ブラウザソフトから印刷しようとしたところ、印刷ができなかったとのことです。
そのプリンターは、以前はＷｉＦｉ接続していたものの、事情があって他のＰＣにＵＳＢ接続して共有の設定をしたばかりでした。
しかし、インターネットを検索するためのブラウザソフトは、既定で以前使用したプリンタを記憶しているため、ＷｉＦｉ接続のころのプリンターから印刷しようとしたため、印刷できないことが分かりました。
そこで、ブラウザソフトのプリンターをＵＳＢ接続の共有プリンターに変更したところ、無事に印刷できるようになりました。
※印刷できない原因はいろいろとありますので、参考程度にご覧ください。
(R5/6/23 池田)
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